General

Επιστροφές / Επιστροφές χρημάτων

• Πώς κάνω επιστροφή;
• Επιστροφές
• Παραλαβή ελαττωματικού, κατεστραμμένου ή λανθασμένου προϊόντος
• Επιστροφή αγορών από κατάστημα
• Εξαιρούνται οποιαδήποτε προϊόντα από την πολιτική επιστροφών σας;

Αποστολή

• Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
• Επιλογές παράδοσης
• Πληροφορίες παράδοσης
• Έχω ένα πρόβλημα με την αποστολή μου

Πληρωμές

• Τρόποι πληρωμής
• Τι γίνεται αν η πληρωμή μου δεν γίνει δεκτή;
• Τι είναι ο αριθμός ασφαλείας μιας πιστωτικής κάρτας;
• Βοήθεια με αποθηκευμένη(ες) κάρτα(ες)

Ο λογαριασμός μου

• Σύνδεση με ενότητα «Ο λογαριασμός μου»
• Αλλαγή προσωπικών στοιχείων
• Χρειάζομαι λογαριασμό για να κάνω μια παραγγελία;
• Πώς κλείνω τον λογαριασμό μου;

Παραγγελία

• Πώς κάνω μια παραγγελία;
• Έχει ολοκληρωθεί η παραγγελία μου;
• Μπορώ να αλλάξω ή να ακυρώσω την παραγγελία μου;
• Εξαργυρώστε προωθητική έκπτωση

Στοιχεία προϊόντος

• Τι μέγεθος να αγοράσω;
• Έχετε σειρά petite;
• Πού κατασκευάζονται τα ρούχα σας;
• Ένα προϊόν φαίνεται να μην υπάρχει σε απόθεμα;
• Πώς μπορώ να βρω τις διαστάσεις του προϊόντος;
• Πώς φροντίζω τα ρούχα μου;

Ιστότοπος και τεχνικές λεπτομέρειες

• Προσφέρετε υπηρεσία live chat;
• Πώς μπορώ να σταματήσω να λαμβάνω τα email σας;
• Γιατί δεν μπορώ να παραγγείλω το μέγεθός μου online;
• Γιατί δεν περνάει η παραγγελία μου;
• Πού μπορώ να απευθυνθώ αν έχω ένα επιχειρηματικό ερώτημα;

Άλλα

• Μπορώ να λάβω απόδειξη ΦΠΑ;
• Πώς μπορώ να κάνω κράτηση για μια ανταλλαγή;
• Προσφέρετε υπηρεσία περιτυλίγματος δώρων;
• Επικοινωνία