Θα παραδοθούν όλα τα προϊόντα μου μαζί;
Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα παραδίδεται ταυτόχρονα ολόκληρη η παραγγελία σας. Ισχύουν οι εξής εξαιρέσεις:
Προϊόντα με καθυστέρηση
Τα προϊόντα με καθυστέρηση θα αποστέλλονται μόλις καταστεί διαθέσιμο το απόθεμα. Μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της παραγγελίας σας μέσω της ενότητας «Ο λογαριασμός μου» και επιλέγοντας «Παρακολούθηση παραγγελίας» στην αριστερή πλευρά, κάτω από τις «Επιλογές λογαριασμού».
Πότε θα παραλάβω τα καθυστερημένα προϊόντα;
Όταν το προϊόν σας γίνει διαθέσιμο για αποστολή, θα σας στείλουμε email ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την παραγγελία σας.
Μπορώ να ζητήσω παράδοση της παραγγελίας μου σε εναλλακτική διεύθυνση ή διεύθυνση εργασίας;
Δυστυχώς δεν είναι δυνατή η αποστολή σε άλλη διεύθυνση εκτός της διεύθυνσης του λογαριασμού. Αυτό περιλαμβάνει διεύθυνση εργασίας, ταχυδρομική θυρίδα ή διεύθυνση σε άλλη χώρα.
Θα χρεωθώ τελωνειακά τέλη;
Θα είστε υπεύθυνοι για τη διασφάλιση ότι τα προϊόντα που παραγγέλνετε συμμορφώνονται με τους πολιτειακούς και ομοσπονδιακούς κυβερνητικούς κανονισμούς εισαγωγής.
Ανάλογα με την αξία της παραγγελίας σας, ενδέχεται να επιβαρυνθείτε με τελωνειακούς ή εισαγωγικούς δασμούς μόλις το δέμα σας φτάσει στη χώρα σας. Όπως αναφέρεται στους «Όρους και Προϋποθέσεις» μας, τα τέλη αυτά πρέπει να καταβληθούν από τον πελάτη και δεν καλύπτονται από τη Reiss.
Καθώς οι χρεώσεις αυτές καθορίζονται από τη χώρα σας και διαφέρουν από παραγγελία σε παραγγελία, δεν είμαστε σε θέση να προβλέψουμε το ύψος των χρεώσεων. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με το τοπικό σας τελωνείο πριν την υποβολή της παραγγελίας σας.