Ορισμένα προϊόντα εξαιρούνται από την Πολιτική Επιστροφών και δεν είναι δυνατή η ανταλλαγή τους για λόγους ασφαλείας ή υγιεινής. Σε αυτά περιλαμβάνονται σκουλαρίκια, μαγιό (εάν έχει αφαιρεθεί η σφραγίδα υγιεινής), προϊόντα αρωματοποιίας και καλλωπισμού (εάν η συσκευασία έχει αποσφραγιστεί) και απολυμαντικά χεριών. Τα παπούτσια πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους συσκευασία. Όλα τα ανεπιθύμητα ή ακατάλληλα προϊόντα θα πρέπει να επιστρέφονται με τις αρχικές ετικέτες.