Kommer alla mina varor att levereras tillsammans?
I de flesta fall skickas hela din beställning samtidigt. Följande undantag gäller:
Försenade artiklar
Försenade artiklar skickas så snart de finns i lager. Du kan spåra din beställning genom att gå till Mitt konto och välja ”Spåra beställning” på vänster sida, under ”Kontoalternativ”.
När får jag försenade varor?
När din vara är redo för leverans skickar vi ett e-postmeddelande så att du kan spåra din beställning.
Kan jag få min beställning levererad till en annan adress eller till min arbetsplats?
Tyvärr, leverans till en annan adress än kontoadressen är för närvarande inte möjligt. Här ingår adress till arbetsplats, postbox eller adress i ett annat land.
Kommer jag att behöva betala tullavgifter?
Du ansvarar för att alla produkter du beställer uppfyller statliga och regionala importbestämmelser.
Beroende på beställningens värde kan du behöva betala tullavgifter eller importskatter när paketet anländer till ditt land. Så som anges i våra ”Allmänna villkor” måste dessa avgifter betalas av kunden och täcks inte av Reiss.
Eftersom dessa avgifter fastställs i ditt land och varierar mellan beställningar kan vi inte förutsäga hur höga avgifterna kommer att bli. För mer information, kontakta ditt lokala tullkontor innan du gör din beställning.