Vissa artiklar är undantagna från vår returpolicy och kan inte returneras av säkerhetsskäl eller hygieniska skäl, exempelvis örhängen, badkläder (om hygienförseglingen har tagits bort), parfym- och skönhetsprodukter (om förpackningen är öppnad) och handsprit. Skor måste returneras i sin originalförpackning. Alla oönskade artiklar eller artiklar som inte passar ska returneras med originaletiketterna.