Certains articles sont exclus de notre politique de retour et ne peuvent être échangés pour des raisons de sécurité ou d'hygiène, notamment les boucles d'oreilles, les maillots de bain (si l'étiquette d'hygiène a été retirée), les parfums et les produits de toilette (si l'emballage a été ouvert) et les désinfectants pour les mains. Les chaussures doivent être retournées dans leur boîte d'origine. Tous les articles non désirés ou inadaptés doivent être retournés avec les étiquettes d'origine.