Combien de temps faut-il pour recevoir un avoir ou un remboursement en échange des articles retournés ?
Les articles sont remboursés via le mode de paiement utilisé initialement dès leur arrivée à l'entrepôt Reiss, ce qui peut prendre jusqu'à 28 jours à compter de la date d'expédition des articles.
Une fois votre retour réceptionné dans notre entrepôt, veuillez prendre en compte les délais ci-dessous pour que celui-ci soit re-crédité sur votre compte via le mode de paiement utilisé initialement.
| Mode de paiement | Délais de remboursement |
|---|---|
| Carte de crédit/de débit | 5 jours ouvrables |
| PayPal | 3 jours ouvrables |
| Afterpay | 5 jours ouvrables |
| Klarna | 5 jours ouvrables |
| Apple Pay | 7 jours ouvrables |
Remarque : les modes de paiement ci-dessus ne seront pas tous disponibles dans votre pays. Veuillez consulter la section Paiements de la FAQ pour voir les modes de paiement disponibles dans votre pays