Ett ordernummer är ett unikt nummer på 8 tecken (bestående av bokstäver och siffror) som hör ihop med din beställning.
Var hittar jag mitt ordernummer?
Du hittar det i ditt e-postmeddelande med orderbekräftelse, som visas nedan, direkt efter att du har gjort en beställning.
När behöver jag mitt ordernummer?
Ordernumret hjälper oss att identifiera din beställning när du kontaktar oss. Ange bara ditt ordernummer när du talar med en kundtjänstmedarbetare. Det gör inget om du inte har numret till hands – vårt team kan ändå hjälpa dig.