Din betalning accepteras inte om det kredit-/betalkort du använder för att genomföra betalningen inte är registrerat på samma adress som faktureringsadressen. Det är en åtgärd vi har vidtagit för att skydda både våra kunder och oss själva mot bedrägerier.
Om ditt kort är registrerat på samma adress, kontrollera att du har angett rätt säkerhetskod och giltighetsdatum. Vissa banker kräver ytterligare säkerhetskontroller innan en kortbetalning kan genomföras. Om din kortbetalning nekas vid kassan, ta då direkt kontakt med din bank så kan de hjälpa dig. Se också till att ditt betalkort är godkänt av din kortutgivare för internationella betalningar.
Om du har ytterligare problem med att göra betalningar kan du kontakta oss via chatten och prata med en av våra medarbetare.