Det finns två sätt att kontrollera om din beställning har gått igenom.
När du har gjort din beställning får du inom en timme ett automatiskt e-postmeddelande med en beställningsbekräftelse som innehåller alla artiklar du har beställt och förväntade leveransdatum. Detta e-postmeddelande får du bara om du har en giltig e-postadress registrerad på ditt konto. För information om hur du lägger till eller ändrar din e-postadress, klicka här.
Om du har en giltig e-postadress registrerad på ditt konto och inte har fått någon beställningsbekräftelse via e-post, kontrollera att inte meddelandet har hamnat i skräppostmappen.
Om du fortfarande inte hittar e-postmeddelandet kan du också se om din beställning har gått igenom om du loggar in på ”Mitt konto” och väljer ”Spåra beställning”. Även om detaljerade uppgifter kanske inte syns direkt, kommer de att visas inom två timmar efter beställningen.