Plata dvs. nu va fi acceptată în cazul în care cardul de credit/debit pe care îl folosiți pentru efectuarea plății nu este înregistrat la aceeași adresă cu cea de facturare. Aceasta este o măsură adoptată pentru a ne proteja de fraude atât clienții, cât și compania.
În cazul în care cardul dvs. este înregistrat la aceeași adresă, vă rugăm să vă asigurați că ați introdus corect codul de securitate și data de expirare. Unele bănci solicită verificări de securitate suplimentare înainte de a permite procesarea unei plăți cu cardul. În cazul în care plata cu cardul este refuzată la finalizarea comenzii, vă rugăm să contactați direct banca dvs. care vă va putea oferi mai multe informații. Asigurați-vă, de asemenea, că emitentul cardului dvs. de plată este configurat pentru plăți internaționale.
Dacă întâmpinați alte probleme legate de plăți, puteți să ne contactați prin chat pentru a discuta cu un agent.