Een bestelreferentienummer is een uniek nummer van 8 tekens (bestaande uit letters en cijfers) dat aan je bestelling wordt toegekend.
Waar vind ik mijn bestelreferentienummer?
Je vindt dit in de e-mail met je bestelbevestiging, zoals hieronder weergegeven, direct nadat je een bestelling hebt geplaatst.
Wanneer heb ik mijn bestelreferentienummer nodig?
Met het bestelreferentienummer kunnen wij je bestelling gemakkelijk terugvinden wanneer je contact met ons opneemt. Vermeld gewoon je bestelreferentienummer wanneer je met een medewerker spreekt. Maak je geen zorgen als je het nummer niet bij de hand hebt. Ons team zal je dan ook kunnen helpen.