Tutti i miei articoli saranno spediti insieme?
Nella maggior parte dei casi, l’intero ordine verrà spedito nello stesso momento. Tuttavia, si applicano le seguenti eccezioni:
Articoli in ritardo
Gli articoli in ritardo saranno spediti non appena diventano disponibili a magazzino. Puoi monitorare lo stato di avanzamento del tuo ordine andando alla sezione “Il mio account” e selezionando “Tracciamento degli ordini” a sinistra, sotto “Opzioni account”.
Quando riceverò gli articoli in ritardo?
Non appena gli articoli diventeranno disponibili, ti invieremo un’e-mail con cui potrai tracciare il tuo ordine.
Posso ricevere il mio ordine a un altro indirizzo o al mio ufficio?
Purtroppo non è possibile effettuare spedizioni a un indirizzo diverso da quello dell’account, tra cui indirizzi di lavoro, caselle postali o indirizzi in un Paese differente.
Dovrò pagare delle spese doganali?
Sarà tua responsabilità assicurarti che i prodotti ordinati siano conformi ai regolamenti statali e federali in materia di importazioni.
A seconda del valore dell’ordine, potrebbero essere applicate spese doganali o di importazione una volta che il pacco arriva nel tuo Paese. Come specificato nei nostri Termini e condizioni, queste spese dovranno essere pagate dal cliente e non saranno a carico di Reiss.
Poiché tali costi sono stabiliti dal tuo Paese e variano a seconda degli ordini, non siamo in grado di prevedere a quanto ammonteranno. Per ulteriori informazioni, contatta il tuo ufficio doganale locale prima di effettuare l’ordine.