Werden alle meine Artikel zusammen geliefert?
In den meisten Fällen wird Ihre gesamte Bestellung gleichzeitig geliefert. Es gelten folgende Ausnahmen:
Verzögerter Artikel
Ein verzögerter Artikel ist ein Artikel im Lieferrückstand und wird dann versandt, sobald er wieder verfügbar ist. Sie können den Status und Fortschritt Ihrer Bestellung verfolgen, indem Sie zu Mein Konto gehen und auf der linken Seite unter "Mein Konto" die Option "Meine Bestellungen" auswählen.
Wann erhalte ich den verzögerten Artikel?
Sobald Ihr Artikel versandfertig ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, damit Sie Ihre Bestellung verfolgen können.
Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse oder an meinen Arbeitsplatz liefern lassen?
Der Versand an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse ist leider nicht möglich. Dies umfasst Arbeitsplatz, Postfach oder eine Adresse in einem anderen Land.
Werden mir Zollgebühren berechnet?
Unsere Verkaufsbedingungen für Kunden in Deutschland sind DDP (Delivered Duty Paid). Es bedeutet, dass der von Ihnen bezahlte Betrag alle Lieferkosten an die angegebene Lieferadresse sowie sämtliche Einfuhr-und Zollgebühren und Steuern umfasst.