Es gibt zwei Möglichkeiten, um zu überprüfen, ob Ihre Bestellung erfolgreich durchgegangen ist.
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie innerhalb von 1 Stunde eine automatische Bestellbestätigungs-E-Mail, die alle von Ihnen bestellten Artikel und die voraussichtlichen Liefertermine enthält. Sie erhalten diese E-Mail nur, wenn Sie eine gültige E-Mail-Adresse für Ihr Konto registriert haben. Für Informationen zum Hinzufügen oder Ändern Ihrer E-Mail-Adresse klicken Sie hier.
Wenn Sie eine gültige E-Mail-Adresse für Ihr Konto registriert und keine Bestellbestätigungs-E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie bitte, ob die E-Mail in Ihrem „Spam“-Ordner gelandet ist.
Falls Sie die E-Mail immer noch nicht finden können, loggen Sie sich bitte in ‘Mein Konto’ ein und wählen Sie die Option „Bestellverfolgung“, um nachzuschauen, ob Ihre aufgegebene Bestellung dort sichtbar ist. Obwohl die Details möglicherweise nicht sofort sichtbar sind, werden diese innerhalb von 2 Stunden nach der Bestellung angezeigt.