Et ordrereferencenummer er en unik kode på 8 tegn (bestående af bogstaver og tal), som knyttes til din ordre.
Hvor finder jeg mit ordrereferencenummer?
Du kan finde det på din ordrebekræftelsesmail, som vist nedenfor, lige efter du har afgivet en ordre.
Hvornår får jeg brug for mit ordrereferencenummer?
Ordrereferencenummeret hjælper os med at finde din ordre frem, når du kontakter os. Du oplyser blot dit ordrereferencenummer, når du taler med en medarbejder. Du skal ikke være bekymret, hvis du ikke har nummeret ved hånden. Vores medarbejdere kan stadig hjælpe dig.