Din betaling vil ikke blive accepteret, hvis det kredit-/debetkort, du bruger til at foretage betalingen, ikke er registreret på samme adresse som faktureringsadressen. Dette er en foranstaltning, vi træffer for at beskytte både vores kunder og os selv mod bedrageri.
Hvis dit kort er registreret på samme adresse, skal du sørge for at have indtastet den korrekte sikkerhedskode og udløbsdato. Nogle banker kræver yderligere sikkerhedstjek, før de tillader en betaling med kort. Hvis din kortbetaling afvises ved kassen, bedes du kontakte din bank direkte, som kan rådgive dig yderligere. Sørg for, at dit betalingskort er konfigureret til internationale betalinger af din kortudsteder.
Hvis du har yderligere problemer med at gennemføre betalinger, kan du tale med en af vores medarbejdere via chat.