Referenční číslo objednávky je jedinečné osmimístné číslo (složené z písmen a číslic), které je přidělené vaší objednávce.
Kde najdu referenční číslo k mé objednávce?
Tento údaj najdete v e-mailu s potvrzením objednávky, jak je znázorněno níže, hned po odeslání objednávky.
Kdy budu potřebovat referenční číslo objednávky?
Referenční číslo objednávky nám pomůže přesně identifikovat vaši objednávku, když se na nás obrátíte. Stačí jej uvést, až budete hovořit s naším poradcem. Pokud číslo zrovna nemáte po ruce, nic se neděje – náš tým vám i tak rád pomůže.