Vaše platba nebude přijata, pokud je kreditní/debetní karta použitá k úhradě zaregistrována na jinou adresu než fakturační. Toto opatření uplatňujeme k ochraně jak zákazníků, tak naší firmy před podvody.
Pokud je vaše karta zaregistrována na stejnou adresu, ověřte, zda jste zadali správný bezpečnostní kód a datum konce platnosti. Některé banky vyžadují další bezpečnostní kontroly, než umožní zpracování platby kartou. Pokud je vaše platba kartou při placení odmítnuta, spojte se prosím přímo s bankou, která vám dále poradí. Rovněž se ujistěte, že je vaše platební karta nastavena vydavatelem karty pro mezinárodní platby.
Máte-li s placením další problémy, můžete se spojit na našem chatu s poradcem.