هناك طريقتان للتأكد من نجاح إجراء طلبك.
بمجرد تقديم طلبك، سوف تتلقى بريدًا إلكترونيًا تلقائيًا "تأكيد الطلب" خلال ساعة واحدة، والذي سيتضمن جميع الأغراض التي طلبتها وتواريخ التوصيل المتوقعة. لن تتلق هذا البريد الإلكتروني إلا إذا كان لديك عنوان بريد إلكتروني صالح مسجل في حسابك. للحصول على معلومات حول كيفية إضافة أو تعديل عنوان بريدك الإلكتروني انقر هنا.
إذا كان لديك عنوان بريد إلكتروني صالح مسجل في حسابك ولم تتلق بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الطلب، فيرجى التحقق من صندوق البريد العشوائي للتأكد من أن الرسالة لم تذهب إلى هناك.
إذا كنت لا تزال غير قادر على العثور على البريد الإلكتروني، فيمكنك أيضًا معرفة ما إذا كان طلبك قد تم تقديمه عن طريق تسجيل الدخول إلى "حسابي" وتحديد "تتبع الطلب". على الرغم من أن البيانات قد لا تكون متاحة للعرض على الفور، إلا أنها ستظهر خلال ساعتين من إجراء الطلب.